أفضل الممارسات لتواصل فعال

09/05/2017 تاريخ البداية

11/05/2017 تاريخ الانتهاء

3 أيام فترة البرنامج

علي البياتي مدرب البرنامج

اللغة العربية لغة البرنامج

مركز ريادة منفذ البرنامج

أهداف البرنامج

-       ماهي أهمية ضبط بروتوكول العمل.

-       بروتوكولات التعامل مع الاشخاص المهمين.

-       بروتوكولات تمثيل مؤسستك مع الجهات الخارجية.

-       معرفة كيفية إدارة الكفاءات، ودعوات العشاء والمناسبات الخاصة بالعمل.

-       تقديم التحيات واللقاءات التعريفية.

-       تنظيم موقعك مع الآخرين : كيفية التصرف عن قرب كالقيام و الجلوس و لماذا.

-       التصرفات المناسبة أثناء الاجتماع.

-       المظهر العملي المناسب (الملبس المناسب)

-       الآداب في الاجتماعات الخاصة بالعمل.

-       الآداب في المناسبات والمعارض التجارية.

-       تعليمات عامة عن التواصل.

-       الثقة بالنفس في كل مجالات العمل.

-       ادارة التوقعات و الاشخاص المختلفين.

-       الوضوح في مجال آداب التواصل لكي تتميز عن المنافسة.

-       خلق جو من السهولة والسلاسة بالتعامل في كل مواقف العمل.

وصف البرنامج

ستكتكشف من هذه الدورة القواعد العامة التي تحكم أساليب الإدارة الجيدة وبروتوكولات العمل التي تحدد سلوك العاملين عند تأدية أعمالهم سواءمع أنفسهم أو مع الآخرين أو مع مؤسسات أخرى داخل و خارج الدولة.